Algemene FAQ's
Iedereen die woonachtig is in of inwoner is van een land in een van de volgende gebieden: geografisch Europa, de landen rondom de Middellandse Zee en de Rode Zee, het Midden Oosten en de landen rondom de Perzische Golf, de landen rondom de Indische Oceaan ten noorden van de evenaar, waaronder Kenia, Tanzania en Zanzibar plus de bijbehorende overzeese gebieden, districten en protectoraten van deze landen.

Een DAN lidmaatschapspakket kan al dan niet een verzekeringsplan bevatten.

  • Als je op zoek bent naar een verzekering voor duikongevallen, kies dan een Sport Member plan.
  • Als je instructeur of divemaster bent en je hebt een aansprakelijkheidsverzekering jegens derden nodig, activeer dan een Pro Member plan. Let op! De aansprakelijkheidsverzekering niet in alle landen beschikbaar.
  • Als je gezinsleden ook duiken of snorkelaars zijn,suggereren we een Family plan.
  • Als je lid wil worden van DAN Europe maar je hebt geen interesse in één van de verzekeringsplannen, activeer dan enkel jouw DAN lidmaatschap.
  • Als je een commerciële duiker bent, schrijf ons dan om een op maat gemaakt verzekeringsplan aan te vragen.
  • Een DAN lidmaatschap met verzekering duurt altijd 365 dagen.
    Belangrijk: als je vandaag betaald, zal je lidmaatschap (en verzekering, indien je dit ook genomen hebt) niet eerder dan morgen in werking treden. Indien je kiest om met een bankoverschrijving te betalen kan het een paar dagen duren voordat uw aanvraag kan verwerkt worden.
  • Hij wordt niet automatisch verlengd, tenzij je daar specifiek per e-mail om vraagt.
  • Je kunt je inschrijving verlengen vanaf zes maanden voor de vervaldatum. Als je hem van tevoren verlengd start de nieuwe inschrijving zodra de huidige verloopt, zonder overlap.
  • Er is geen korting in het geval van een vroegtijdige verlenging.
  • U kunt vernieuwen via de sectie “Insurance” van uw MyDAN account.
  • Ja je kunt het huidige plan stopzetten en direct een ander activeren, dat opnieuw 12 maanden geldig is.
  • De ongebruikte verzekeringsperiode wordt van de prijs van het nieuwe plan afgetrokken.
  • Bijvoorbeeld: als je je plan drie maanden voor de verloopdatum van de polis verandert, worden de kosten van die drie overgebleven maanden afgetrokken van de uiteindelijke prijs van je nieuwe verzekering.
  • Ga, om je plan te veranderen, naar je MyDAN > Verzekering > Verander of verleng je plan > Verander je huidige plan
  • De verzekeringsdekking voor duik gerelateerde noodgevallen is over de hele wereld geldig gedurende 365 dagen.
  • De verzekeringsdekking voor NIET-duik gerelateerde medische noodgevallen is alleen geldig als je in het buitenland reis bent, gedurende een aantal dagen afhankelijk van het plan dat je gekozen hebt.
  • De dekking voor aansprakelijkheid jegens derden behalve in de Verenigde Staten van Amerika en in Canada over de hele wereld geldig.
  • Waar dat mogelijk is neemt de verzekeraar direct de gedekte, medische gebeurtenis voor zijn rekening, zodat je die niet hoeft voor te schieten.
  • Dat gezegd hebbende moeten we aangeven dat directe betaling niet altijd mogelijk is– het is bijvoorbeeld niet mogelijk voor kleine bedragen of voor poliklinische hulp.
  • In dergelijke gevallen kun je later een claim indienen voor de onkosten die je hebt moeten maken (zorg daarom dat je beschikt over alle medische rapporten en betalingsbewijzen).
  • DAN Europe verzekeringsplannen bieden dekking voor medische noodgevallen in het buitenland, maar zijn geen volledige reis- of ziektekostenverzekering.
  • De verzekeringsdekking voor NIET-duik gerelateerde medische noodgevallen is alleen geldig als je in het buitenland  bent, gedurende een aantal dagen afhankelijk van het plan dat je gekozen hebt. B.v. 90 dagen in het Silver.
  • Het is niet nodig om op voorhand ons te laten weten wanneer u reist in het buitenland .Echter, in het geval van een niet-duikongeval in een ander land, kunnen wij u een kopie van uw paspoort en vliegtickets vragen om na te gaan hoeveel dagen u reeds in het buitenland doorgebracht heeft.
  • Neem voor verdere informatie over deze zaak een kijkje in de verzekeringspolis op pagina’s 13 en 14.

  • DAN komt zijn verplichtingen na ten aanzien van actieve leden die al in zo'n land zijn als er onrust onder de bevolking uitbreekt. Maar we zullen misschien niet altijd in staat zijn om de verantwoording te nemen voor leveringen of assistentie als essentiële diensten niet goed meer werken of helemaal plat liggen.
  • DAN adviseert alle leden die al op reis zijn, of die van plan zijn om naar dergelijke landen af te reizen, dit met hun reisbureau of reisagent te bespreken en goed nota te nemen van de adviezen van hun regering.
  • De hulp- en adviesdiensten van DAN blijven echter beschikbaar voor leden die besluiten om op reis te gaan.
  • DAN bevestigt dat onze jaarlijkse verzekeringsdekking van kracht blijft binnen de beperkingen gesteld in de voorwaarden van de polis. Dit houdt in dat de DAN leden dekking van kracht blijft voor alle reis- of duikongevallen of ongevallen die niet veroorzaakt zijn door of op enigerlei wijze voortvloeien uit onrust onder de burgerbevolking, ongeacht de situatie in een land.
  • Verzekeringstechnische of financiële assistentie wordt beoordeeld van geval tot geval, in overeenstemming met de voorwaarden en condities van de polis, maar wordt in ieder geval duidelijk uitgelegd aan het lid dat die diensten op dat moment nodig heeft. Leden moeten zich er echter van bewust zijn dat we niet altijd in staat zullen zijn om essentiële hulpdiensten te verlenen als die verhinderd worden door onrust onder de burgerbevolking, oorlog of een terroristische actie.
  • DAN bevestigt dat onze korte termijn dekking eveneens geldig blijft onder vergelijkbare voorwaarden en condities als hierboven beschreven, tenzij onze assuradeurs het annuleren ervan bekend maken.
  • DAN en onze assuradeurs geven geen verklaringen uit betreffende het al dan niet veilig zijn om in dergelijke landen te reizen en kunnen dus geen verantwoordelijkheid aanvaarden als de situatie op de grond verslechtert of als essentiële of hulpdiensten niet beschikbaar zijn als ze nodig zijn.
  • U ontvangt uw lidkaart(en) per e-mail zodra de betaling bevestigd is.

  • Deze kaart zal ook beschikbaar in het MyDAN-gebied en op de DAN Europe-App zijn.

  • In een poging om de mogelijke negatieve impact op het milieu van onze activiteiten te beperken, zijn alle DAN Europe-kaarten 100% digitaal.

Na het inloggen vul je het “Medische informatie” deel van jouw MyDAN in.

Al er een relevante medische conditie aanwezig is, zal onze staf contact met je opnemen.

Ga daarvoor naar het specifieke deel van onze website.