FAQ
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L’affiliation à DAN peut inclure ou non un régime d’assurance.

  • Si vous cherchez une assurance pour les accidents de plongée individuels, nous vous recommandons un régime Sport Member.
  • Si vous êtes un instructeur ou Divemaster et vous avez besoin d’une assurance responsabilité civile pour les dommages causés aux tiers, nous vous recommandons le régime Pro Member. Attention : assurance responsabilité civile non disponible dans tous les pays.
  • Si vous souhaitez vous affilier à DAN Europe mais n’êtes pas intéressé par nos régimes d’assurance, vous pouvez activer une Adhésion DAN Member simple.
  • Si vous êtes un plongeur commercial, demandez-nous un devis ici.
  • Votre partenaire (marié, pacsé ou vivant à la même adresse).
     
  • Vos enfants jusqu'à l'âge de 18 ans, vivant à votre adresse de résidence.
     
  • Vos enfants jusqu'à l'âge de 25 ans, s'ils sont étudiants à plein temps dans une école ou université accréditée, ou sans emploi, et vivant à votre adresse de résidence.
  • DAN Europe n’offre pas de régimes d’assurance couvrant l’équipement de plongée.
     
  • Les régimes Pro Member couvrent l’équipement de la personne assurée ou du sauveteur, uniquement suivant un accident indemnisable subi par l’assuré ou par un tiers (jusqu’à la limite de la couverture telle que stipulée sur le certificat d’assurance).
  • Extension décès : Vous pouvez augmenter de € 25.000,00 ou de € 50.000,00 la limite de couverture en cas de décès dû à un accident de plongée. Cette extension ne s’applique pas aux plongées techniques.
     
  • Travel No-Limits : vous pouvez étendre la durée de la couverture pour les urgences non liées à la plongée survenant à l’étranger à toute la période de souscription (une année).
     
  • Avantages pour votre famille : vous pouvez ajouter les membres de votre famille (époux/conjoint de fait et/ou enfants) dans votre couverture.
  • Oui, à condition de prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires et de posséder l'expérience requise pour ce type d'activité de plongée.
     
  • En revanche, l’assurance responsabilité civile cesse d’être valable si vous enfreignez une loi ou une règlementation, y compris en cas de dépassement des profondeurs permises.
  • Extension décès : vous pouvez augmenter de € 25.000,00 ou de € 50.000,00 la limite de couverture en cas de décès dû à un accident de plongée. Cette extension ne s’applique pas aux plongées techniques.
     
  • Travel No-Limits : vous pouvez étendre la durée de la couverture pour les urgences non liées à la plongée survenant à l’étranger à toute la période de souscription (une année).
     
  • Avantages pour votre famille : vous pouvez ajouter les membres de votre famille (époux/conjoint de fait et/ou enfants) dans votre couverture.
  • Votre partenaire (marié, pacsé ou vivant à la même adresse).
     
  • Vos enfants jusqu'à l'âge de 18 ans, vivant à votre adresse de résidence.
     
  • Vos enfants jusqu'à l'âge de 25 ans, s'ils sont étudiants à plein temps dans une école ou université accréditée, ou sans emploi, et vivant à votre adresse de résidence.

Désigne les prestations de conseils et d’enseignement dans le cadre des Activités de Plongée y compris tout service de surveillance, de formation, d’accompagnement ou de guidage fourni par les instructeurs, assistants instructeurs et guides de plongée.

  • Oui, vous pouvez arrêter votre régime d'assurance en cours et activer immédiatement un autre régime, qui aura une validité de 12 mois.
  • La période non utilisée de votre assurance en cours sera déduite du coût du nouveau régime.
  • À titre d’exemple, si vous modifiez votre régime d’assurance 3 mois avant la date d’expiration de la police, la valeur de ces 3 mois sera déduite du prix final de votre nouvelle assurance.
  • Vous pouvez modifier votre assurance via cette page web.

Veuillez consulter la section spécifique aux urgences de notre site Web.

  • Dans la mesure du possible, l’assureur prend directement en charge les frais médicaux couverts par la police, afin que vous n’ayez pas de frais à avancer.
  • Cela dit, le paiement direct n’est pas toujours disponible. Par exemple, il n’est pas disponible pour les petits montants ou pour les soins ambulatoires.
  • Dans ces cas-là, vous pourrez faire une demande de remboursement pour les frais que vous avez dû avancer (pour cela, assurez-vous de conserver tous les rapports médicaux et les preuves de paiement).

Avant de souscrire le régime d'assurance, veuillez envoyer un courriel àmedicalreferrals@daneurope.orgen indiquant : 

  • un résumé de votre état de santé ;
  • des informations sur les éventuels médicaments que vous prenez et leur posologie ;
  • une copie de votre certificat médical d'aptitude à la plongée (si disponible).
  • Non, ils ne sont pas automatiquement couverts.

  • Toutefois, vous pouvez couvrir gratuitement un certain nombre de vos élèves de premier niveau en les inscrivant dans votre espace MyDAN.

  • Par ailleurs, vous pouvez souscrire des régimes d’assurance spécifiques pour vos élèves de plongée en scaphandre et de plongée libre. 

  • Que vous vous trouviez à l’étranger ou dans votre pays de résidence, la couverture pour vos accidents de plongée est valable un an, dans le monde entier.
  • Cela dit, la couverture des urgences médicales non liées à la plongée n’est active que lorsque vous voyagez à l’étranger, pour un nombre limité de jours de voyage par an (60 jours dans le régime Bronze, 90 jours dans le régime Silver et 120 jours dans le régime Gold).
  • Les jours de voyage sont comptés à partir du jour où vous entamez votre voyage. Par ex. : si vous activez un régime Pro Silver après votre 10e jour de voyage à l’étranger, il ne vous reste plus que 80 jours de couverture des urgences non liées à la plongée par année.
  • Par Voyage nous entendons un séjour réalisé en dehors de votre pays de résidence tel que déclaré dans la police, qui n'est pas entrepris à la suite de votre travail ou toute autre profession outre que la plongée professionnelle.
  • Si vous ajoutez l'avantage en option « Travel No-Limits », la durée de la couverture des urgences non liées à la plongée à l'étranger est étendue à toute la période de souscription (un an).
  • Les régimes d’assurance de DAN Europe comprennent une couverture des urgences médicales survenant à l’étranger, mais il ne s’agit toutefois pas d’une assurance voyage ou santé à proprement parler.
  • La couverture des urgences non liées à la plongée est valable uniquement lors des voyages à l’étranger, pour un nombre de jours variable en fonction du régime d’assurance sélectionné. Par ex. : 90 jours par an pour le régime Silver.
  • Il n'est pas nécessaire de nous informer à l'avance sur vos voyages à l'étranger. Toutefois, en cas d'accident non-lié à la plongée à l'éxterieur de votre pays de résidence, les assureurs procéderaient à des contrôles afin de verifier combien de jours vous avez déjà passé à l'étranger. Ils pourraient vous demander, par exemple, une copie de votre passeport et de vos billets d'avion.
  • Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, nous vous invitons à lire les conditions générales de votre régime d'assurance.

Veillez à remplir et à envoyer le formulaire d'accident dans les 14 jours suivant la date de l'incident.

Connectez-vous à votre MyDAN > Assurance et inscrivez chaque instructeur/guide de plongée dans la section dédiée.

  • L’affiliation DAN a toujours une durée de 365 jours.
    Remarque importante : si vous payez aujourd’hui, l’adhésion n’entrera en vigueur que demain. En plus, si vous décidez de payer par virement bancaire, l’activation sera moins rapide car il faudra attendre que le montant soit crédité sur notre compte.
  • Elle n’est pas automatiquement renouvelée, à moins que vous en fassiez spécifiquement la demande par e-mail.
  • Vous pouvez renouveler votre affiliation jusqu’à six mois avant la date d’expiration. Si vous la renouvelez à l’avance, la nouvelle affiliation entrera en vigueur aussitôt que l’actuelle expirera, sans chevauchement.
  • Il n’y a aucune remise en cas de renouvellement anticipé.
  • Vous pouvez renouveler votre assurance sur cette page web.
  • Non, vos élèves ne sont pas automatiquement couverts.
  • Toutefois, vous pouvez couvrir gratuitement un certain nombre de vos élèves de niveau débutant en les inscrivant dans votre espace MyDAN.
  • Par ailleurs, vous pouvez souscrire des régimes d’assurance spécifiques pour vos élèves de plongée en scaphandre et de plongée en apnée.
  • Ils sont couverts en ce qui concerne leur responsabilité civile, à condition que vous les inscriviez dans la couverture sous MyDAN.
  • Le régime Club Member ne couvre en aucun cas les accidents personnels subis par les membres du staff. Chaque instructeur ou Dive Master doit activer son propre régime Sport Member ou Pro Member pour être couvert en cas d’accident propre.