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Normalement, on répond aux e-mails du lundi au vendredi (9-17 CET), sauf le 1/1, 6/1, Lundi de Pâques, 25/4, 1/5, 2/6, 15/8, 1/11, 8/12 et 25-26/12. Nous comprenons la nécessité d'obtenir des réponses à vos questions le plus vite possible. Nous répondons généralement dans un délai de 2 jours ouvrables. Parfois, il va falloir plus de temps pour fournir une réponse complète. Si vous n'avez pas reçu une réponse dans les 5 jours ouvrables, veuillez nous contactez à nouveau, car il est possible que votre e-mail n'a pas été reçu.
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- Ce service est disponible en anglais, français, allemand, néerlandais, italien, espagnol et polonais.
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- Pour les urgences médicales, cliquez ici. Les appels sont traités du lundi au vendredi (de 9h00 à 17h00 - heure de Paris), à l'exception du 01/01, 06/01, lundi de Pâques, 25/04, 01/05, 02/06, 15/08, 01/11, 08/12 et 25-26/12.
Territory: Geographical Europe, the countries of the Mediterranean Basin, the countries on the shores of the Red Sea, the Middle East including the Persian Gulf, the countries on the shores of the Indian Ocean north of the Equator and West of India and Sri Lanka, as well as the related overseas territories, districts, and protectorates
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Asia Pacific
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