EN CASO DE EMERGENCIA
- En caso de una emergencia que ponga en peligro la vida, llame primero a los Servicios Médicos de Emergencia locales (SME) o lleve a la persona lesionada al centro médico más cercano, para asegurarse de que el paciente esté estabilizado y su condición sea evaluada por un profesional médico. Una vez que se haya alertado a SME, llame a DAN Europe para obtener asistencia adicional o para una consulta con el proveedor médico local.
- Para emergencias de buceo, llame a la línea directa de emergencia de DAN Europe para hablar con un médico especialista en buceo e hiperbárico para obtener una opinión médica especializada y una primera evaluación.
Puede comunicarse con la línea directa de emergencia de DAN Europe:
- Por teléfono al +39 06 42 11 5685
- Por teléfono VoIP
- Por correo electrónico a [email protected] - Por favor indique dónde se encuentra, cómo podemos ayudarlo y un número local donde podamos comunicarnos con usted, le devolveremos la llamada.
- En la Aplicación (APP) DAN Europe: haga clic en SOS, llame y envíe su posición.
En cualquier emergencia, se le pedirá que complete el FORMULARIO DE ACCIDENTE, para notificar su accidente / enfermedad inesperada y proporcionar todos los detalles solicitados. Recibirá un correo electrónico con más instrucciones.
RECOMENDACIONES
- Mantenga los detalles de sus contactos personales actualizados en su MyDAN
- Si viaja dentro de Europa, asegúrese de llevar consigo su Tarjeta Sanitaria Europea.
- En caso de visitas médicas, solicite una copia de sus registros médicos y guarde los recibos pagados.
- Notifique la emergencia médica a cualquier seguro médico privado que tenga.
TENGA EN CUENTA
- Para obtener asesoramiento médico que no sea urgente, comuníquese con la División Médica de DAN Europe
- Para obtener ayuda relacionada con los gastos médicos o para presentar un reclamo, comuníquese con el Departamento de reclamos.
- Para obtener respuestas a consultas sobre membresía o seguros, comuníquese con el Departamento de Membresía.
RECLAMACIONES DE ACCIDENTES
Por favor, rellene el formulario de declaración de accidentes.
Junto con el formulario, adjunte también:
- Una copia de un informe médico que detalla el diagnóstico médico
- copias de recibos pagados
RESPONSABILIDAD &
RECLAMACIONES DE DEFENSA LEGAL
Para presentar una Reclamación de Responsabilidad o Defensa Legal, contactar con nuestro equipo.
Hable con nuestros expertos consultores.
