Política de privacidad

DAN EUROPE FOUNDATION POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD

Última actualización el 23.05.2024 Versión 2.1

INTRODUCCIÓN

La presente Política Maestra de Privacidad (“Política de Privacidad”) se refiere al sitio web https://www.daneurope.org/en/home y/o cualquier sub-sitio web y/o dominios asociados (y/o subdominios) de https://www.daneurope.org/en/home, salvo los relativos a la Tienda DAN que se refieren a una empresa distinta, (en lo sucesivo, el “Sitio”), los servicios prestados por DAN (Divers Alert Network) Europe Foundation (LPF 86), propietaria del Sitio, ("Nosotros", "Nos", "Nuestro", “Nuestros” y/o “DAN Europe”) y cualquier aplicación de software relacionada ("Apps"), cuando los Datos Personales sean tratados por la misma (a través del Sitio, cualquiera de Nuestras Apps o de otro modo) relativos a Usted. En esta Política Maestra de Privacidad, "Usted" y "Su" y “Usuario” se refieren a una persona física identificada o identificable siendo el Usuario del Sitio y/o miembro de DAN Europe y/o cliente (o posible cliente) de cualquiera de Nuestros servicios. Nuestros datos completos, incluidos los datos de contacto, pueden leerse más abajo.

sted puede estar leyendo esta Política de Privacidad como Usuario o visitante del Sitio o puede haber sido dirigido aquí por una (o más) de Nuestras políticas de privacidad resumidas o Nuestros otros avisos (digitales o de otro tipo). Haremos todo lo posible para garantizar que esta Política de Privacidad se ponga a su disposición (tal y como se está haciendo actualmente), sin embargo, puede haber ciertos casos en los que apliquemos restricciones tal y como se encuentran en la legislación maltesa (el Reglamento de Restricción de la Protección de Datos (Obligaciones y Derechos) - S.L. 586.9) n relación con la restricción de los derechos del interesado a que se refiere el artículo 23 del GDPR, pero sólo cuando dichas restricciones sean una medida necesaria, como en el caso de los datos sanitarios que tratamos y cuando sea probable que la aplicación de sus derechos y obligaciones cause un daño grave a sus propios intereses vitales o a los de otra persona (por ejemplo, en caso de emergencia).

Aunque la presente Política de Privacidad proporciona información detallada y por capas sobre cómo y por qué procesamos en general los Datos Personales (a través del Sitio, de cualquiera de Nuestras Apps o de otro modo), así como información detallada sobre sus diversos derechos, el contenido específico y adaptado de las políticas condensadas u otros avisos antes mencionados le proporcionará, en la mayoría de los casos, información más centrada y detallada sobre operaciones de procesamiento específicas (por ejemplo, la base jurídica específica para procesar determinadas categorías de Datos Personales y la finalidad específica para hacerlo en función del asunto de que se trate).

Aunque nuestro objetivo es ser siempre lo más claros y transparentes posible, somos conscientes de que los documentos legales a veces pueden ser difíciles de leer. No obstante, le recomendamos encarecidamente que lea esta Política de Privacidad (que está dividida en capas para su comodidad) con atención. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita alguna aclaración. Por ejemplo, si necesita aclaraciones sobre una base jurídica específica en la que nos basamos para procesar sus Datos Personales para una operación de procesamiento específica, estaremos encantados de proporcionarle cualquier información que pueda necesitar.

CONTENIDO DE ESTA POLÍTICA MAESTRA DE PRIVACIDAD

LEYES APLICABLES

Como entidad establecida en Malta, UE, las principales leyes de privacidad que nos son aplicables en lo que a Usted se refiere, son las siguientes:

  • La Ley maltesa de protección de datos (capítulo 586 de las Leyes de Malta) así como la legislación subsidiaria promulgada en virtud de la misma – la ‘DPA’;
  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) – el ‘RGPD’.

Todo lo anterior, en su versión modificada en cada momento, denominado conjuntamente “Leyes de protección de datos

¿QUÉ SE ENTIENDE POR DATOS PERSONALES?

Por “DATOS PERSONALES” se entiende cualquier información que le identifique a Usted como individuo o que esté relacionada con un individuo identificable.

Siempre que no sea posible o factible para Nosotros hacer uso de datos anónimos y/o anonimizados (de forma que no se identifique a ningún Usuario del Sitio o miembro o cliente de Nuestros servicios), no obstante nos comprometemos a proteger Su privacidad y la seguridad de Sus Datos Personales en todo momento.

Recopilamos Datos Personales de varias formas, tanto digitalmente a través del Sitio (cuando Usted decide facilitarnos determinados datos o, en algunos casos, automáticamente o a través de terceros) como no digitalmente (por ejemplo, cuando rellena un formulario físico para beneficiarse de uno o varios de nuestros servicios).

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Existen varias categorías de Datos Personales que recopilamos sobre Usted, a saber:

DATOS DE CONTACTO:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Dirección postal
  • Número de teléfono fijo o móvil
  • Correo electrónico

DATOS DE REGISTRO:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Correo electrónico
  • Contraseña
  • Número de móvil
  • Dirección postal
  • fecha de nacimiento
  • país de residencia
  • sexo
  • Número de identificación fiscal

DATOS COMERCIALES

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Intereses
  • Prueba del consentimiento expreso (cuando sea necesario)
  • Objeciones a la comercialización
  • Datos del sitio web
  • Identificadores en línea (incluidas direcciones IP e información generada a través de su navegador)

DATOS SANITARIOS:

  • Historial y registros médicos
  • Lesiones pasadas y condiciones médicas/sanitarias
  • Análisis de orina y sangre
  • Muestras de ADN

DATOS DE SEGUIMIENTO:

  • Dirección IPs
  • Datos de localización
  • ID de usuario
  • Datos GPS

INFORMACIÓN FINANCIERA:

  • Datos de la cuenta bancaria
  • Datos de la tarjeta de crédito

INFORMACIÓN ADICIONAL:

En algunos casos, (por ejemplo, si Usted es cliente [o posible cliente] de Nuestros servicios, a través del Sitio, de cualquier App o de otro modo) podremos solicitarle Datos Personales adicionales como medio para identificarle de forma segura o para otro fin lícito similar (que se explicará en la tabla siguiente y/o en una política/aviso resumido que pueda haberle dirigido aquí). La información adicional que podemos solicitarle para poder prestarle nuestros servicios incluye:

  • Métodos de identificación más seguros
  • Credenciales/referencias
  • Datos de sus familiares más próximos
  • Determinadas categorías especiales de datos (datos personales sensibles), como el estado de salud (sólo cuando sea necesario y con las garantías necesarias).

Muchas de las categorías de Datos Personales anteriores se recogen directamente de Usted (por ejemplo, sus Datos de Contacto). Sin embargo, TAMBIÉN PODEMOS RECOPILAR DATOS PERSONALES DE OTRAS FUENTES, incluidos sus familiares y/o amigos, su instructor y/o entrenador de buceo, hospitales, proveedores de servicios médicos, empresas de líneas directas, empresas de datos, autoridades reguladoras, bases de datos de acceso público, socios de marketing conjuntos, plataformas de medios sociales y otros terceros. También podemos recibir Datos Personales sobre Usted de terceros cuando necesitemos confirmar sus Datos de Contacto o incluso cierta Información Financiera. Si este fuera el caso, tomaremos todas las medidas exigidas por la ley para informarle sobre la fuente de dichos Datos Personales, así como sobre las categorías de Datos Personales que recopilamos y procesamos. Existen determinados casos en los que la ley nos prohíbe específicamente revelarle dicha actividad (por ejemplo, cuando llevamos a cabo la diligencia debida con fines de lucha contra el blanqueo de capitales).

Para obtener una descripción detallada de las razones por las que procesamos las categorías de Datos Personales mencionadas anteriormente (y cualquier otro Dato Personal específico que procesemos) así como el/los fundamento(s) jurídico(s) correspondiente(s) para hacerlo, consulte la sección "Para qué utilizamos sus Datos Personales (Finalidad del Procesamiento)" a continuación.

Para obtener información sobre los Datos Personales que podemos recopilar automáticamente a través del Sitio, consulte la sección Cookies más adelante.

CÓMO Y POR QUÉ RECOPILAMOS DATOS PERSONALES

Como norma general, no recopilamos ningún Dato Personal, es decir, información que le identifique como individuo aparte de la que usted decida proporcionarnos como los datos (incluidos los Datos de Contacto y los Datos de Registro) que nos proporcione al registrarse en nuestro Sitio, al ponerse en contacto con nosotros para realizar consultas relacionadas con nuestros servicios, al suscribirse a cualquier servicio ofrecido por nosotros o a través de nuestro sitio web, como los boletines informativos que podamos publicar ocasionalmente o incluso al suscribirse a cualquier oferta que nosotros (y/o nuestras filiales y/o socios corporativos) podamos ofrecer ocasionalmente (véase Datos personales que recopilamos sobre usted más arriba).

Salvo que se especifique lo contrario y con sujeción a diversos controles, por regla general, sólo recopilamos Datos Personales (de Usted o de otros) que:

  • Necesitamos para poder prestarle los servicios que nos solicita;
  • estemos legalmente obligados a recoger/utilizar y conservar durante un periodo de tiempo predeterminado;
  • Hayamos obtenido su consentimiento para procesarlos;
  • Son necesarios para la protección de sus intereses vitales; y/o
  • Creemos que son necesarios para nuestros intereses comerciales legítimos.

Para obtener una descripción detallada de las razones por las que procesamos categorías específicas de datos personales, así como los fundamentos jurídicos correspondientes para hacerlo, consulte la sección "Para qué utilizamos sus datos personales (Finalidad del procesamiento)" que figura a continuación.

 

DATOS PERSONALES RELATIVOS A TERCEROS

Al proporcionarnos o permitirnos acceder a Datos Personales relativos a personas distintas de usted, nos está haciendo saber que tiene autoridad para enviarnos esos Datos Personales o autoridad para permitirnos acceder a esos datos del modo descrito en esta Política de Privacidad.

PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES (FINALIDAD DEL TRATAMIENTO)

A continuación se describe (de forma clara y sencilla) para qué utilizamos sus Datos Personales y el fundamento o fundamentos jurídicos correspondientes en los que nos basamos para hacerlo.

Para obtener más información sobre el significado de términos como ‘Datos de contacto’, ‘Datos de registro’ y otras categorías de Datos personales utilizados en las tablas siguientes, consulte la sección anterior relativa a los Datos personales que recopilamos sobre usted..

Tenga en cuenta que, cuando dependamos de su consentimiento, éste podrá retirarse a voluntad (véase la Nota especial sobre el consentimiento más abajo).

CLIENTES/USUARIOS/MIEMBROS POTENCIALES O NUEVOS DEL SITIO O DE NUESTROS SERVICIOS:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Evaluar sus necesidades de buceo y/o de seguro y la naturaleza y el nivel de riesgo asociado a la(s) solicitud(es)/peticiones que nos envíe para utilizar/recibir/suscribirse a cualquiera de nuestros servicios, como por ejemplo encontrar el mejor tipo de seguro para usted. Datos de contacto
Datos de identificación
Información financiera
Necesidad contractual
Interés legítimo (detección y prevención del fraude)
Establecer un registro en nuestros sistemas y asuntos administrativos relacionados, como cuando se registra con nosotros y se inscribe como socio. Datos de registro
Datos de contacto
Necesidad contractual
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Interés legítimo (para garantizar que disponemos de un registro preciso)
Para gestionar nuestra relación con usted, incluida la gestión de pagos. Datos de registro
Datos de contacto
Financial Information
Información financiera
Datos de transacción y uso
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Establecer e investigar cualquier comportamiento sospechoso con el fin de proteger nuestro negocio de cualquier riesgo y fraude y estar en línea con la ley. Datos de registro
Datos de contacto
Datos de identificación y verificación
Interés legítimo (detección y prevención del fraude)
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Tratar sus datos personales o los de otra persona física en aquellas situaciones de emergencia en las que no podamos obtener su consentimiento y estén en peligro sus intereses vitales o los de otra persona física. Datos de contacto
Datos sanitarios
Datos de contacto en caso de emergencia
Necesidad de proteger sus intereses vitales en virtud del artículo 9, apartado 2, letra c)
Suscribirse a un boletín o lista de correo. Datos de registro/Datos de contacto Su consentimiento
Para poder proporcionarle el material de marketing que nos haya solicitado o que la ley nos autorice a proporcionarle. Datos de marketing
Datos de seguimiento
Su consentimiento (cuando lo necesitemos)
O
Nuestros intereses legítimos (cuando no necesitemos su consentimiento)

 

MIEMBROS/CLIENTES ACTUALES/REGISTRADOS DE NUESTROS SERVICIOS:

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Para poder prestarle (algunos o todos) nuestros servicios -incluidos los prestados a través del Sitio-, como ponerle en contacto con proveedores de servicios médicos y facilitarle información relativa a seguros de buceo. Datos de registro
Datos de contacto
Datos sanitarios
Necesidad contractual
Consentimiento (con respecto a los datos sanitarios)
Mantener registros en nuestros sistemas. Datos de registro
Datos de contacto
Otros datos de comunicación
Datos sanitarios
Necesidad contractual
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Interés legítimo (para garantizar que disponemos de un registro preciso)
Consentimiento (con respecto a los datos sanitarios)
Seguir gestionando nuestra relación con usted, incluida la gestión de pagos Datos de registro
Datos de contacto
Información financiera
Necesidad contractual
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Realizar estudios e investigaciones científicas (por ejemplo, para profundizar en el conocimiento de los efectos del buceo en la fisiología humana). Datos de registro
Datos sanitarios
Consentimiento
Procesar y gestionar las transacciones de pago (si procede). Información financiera Necesidad contractual
Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias. Datos de registro
Datos de contacto
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Establecer e investigar cualquier comportamiento sospechoso con el fin de proteger nuestro negocio de cualquier riesgo y fraude y estar en línea con la ley. Datos de registro
Datos de contacto
Datos de identificación y verificación
Interés legítimo (detección y prevención del fraude)
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales
Suscribirse a un boletín o lista de correo. Datos de registro/Datos de contacto Su consentimiento
Que pueda participar en una encuesta o sondeo en línea. Datos de registro/Datos de contacto Su consentimiento
Para poder proporcionarle el material de marketing que nos haya solicitado o que la ley nos autorice a proporcionarle. Datos de marketing Su consentimiento (cuando lo necesitemos)
O
Nuestros intereses legítimos (cuando no necesitemos su consentimiento)
Garantizar la salud y seguridad de nuestros afiliados, atender sus requerimientos médicos especiales y atender las emergencias médicas que pudieran presentarse para fines relacionados con diagnósticos, curaciones y terapias, así como conocimientos científicos y comunicación de datos apropiados a terceros para la identificación del estado de salud en caso de emergencia. Datos de registro/Datos de contacto
Datos sanitarios
Datos de contacto en caso de emergencia
Su consentimiento
Tratar sus datos personales o los de otra persona física en aquellas situaciones de emergencia en las que no podamos obtener su consentimiento y estén en peligro sus intereses vitales o los de otra persona física. Datos de registro/Datos de contacto
Datos sanitarios
Datos de contacto en caso de emergencia
Necesidad de proteger sus intereses vitales en virtud del artículo 9(2)(c)
Elaboración de perfiles para el análisis del consumo y las elecciones. Datos de contacto Su consentimiento
Realizar adquisiciones, fusiones o transacciones empresariales. Datos de identificación y verificación
Información financiera
Datos de la cuenta bancaria
Nuestros intereses legítimos (facilitar adquisiciones, fusiones o transacciones corporativas)

 

Si en el futuro tuviéramos que procesar sus datos para un nuevo fin que no guarde relación alguna con lo anterior, le informaremos de dicho procesamiento con antelación y usted podrá ejercer los derechos que le correspondan (como se explica más adelante) en relación con dicho procesamiento.

 

Por último, tenga en cuenta que sin determinados Datos Personales relativos a Usted, es posible que no estemos en condiciones de prestar algunos o todos los servicios que Usted espera de Nosotros o incluso de garantizar la plena funcionalidad de Nuestro Sitio.

Para evitar cualquier duda, nos gustaría señalar que en aquellos casos limitados en los que no podamos o decidamos no basarnos en otro fundamento jurídico (por ejemplo, nuestros intereses legítimos), procesaremos sus datos personales basándonos en su consentimiento. En algunos casos, solicitaremos su consentimiento explícito, por ejemplo, para enviarle material publicitario.

En aquellos casos en los que tratemos en base a su consentimiento (que nunca presumiremos sino que habremos obtenido de forma clara y manifiesta por su parte), USTED TIENE DERECHO A RETIRAR SU CONSENTIMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO ay ello, de la misma forma en que nos lo hubiera facilitado.

En caso de que ejerza su derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (escribiéndonos a la dirección física o de correo electrónico indicadas más abajo), determinaremos si en ese momento existe una base jurídica alternativa para el tratamiento de sus Datos Personales (por ejemplo, sobre la base de una obligación legal a la que estemos sujetos) en la que estaríamos legalmente autorizados (o incluso obligados) a tratar sus Datos Personales sin necesidad de su consentimiento y, en tal caso, se lo notificaremos.

Cuando le pidamos dichos Datos Personales, siempre podrá negarse, sin embargo, si se niega a facilitarnos los datos necesarios que necesitamos para prestarle los servicios solicitados, es posible que no podamos prestarle dichos servicios (especialmente si el consentimiento es el único fundamento jurídico de que disponemos).

A modo de aclaración, el consentimiento no es el único motivo que nos permite tratar susDatos Personales. En la última sección anterior hemos señalado los distintos motivos en los que nos basamos para tratar sus Datos Personales con fines específicos.

EXACTITUD DE LOS DATOS PERSONALES

Hacemos todos los esfuerzos razonables para mantener los Datos Personales que podamos tener sobre usted actualizados y lo más exactos posible. Puede comprobar la información que tenemos sobre usted en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros de la forma que se explica a continuación. Si detecta alguna inexactitud, la corregiremos y, en caso necesario, la eliminaremos. A continuación encontrará una lista detallada de sus derechos legales en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

MARKETING DIRECTO

Sólo enviamos correo, mensajes y otras comunicaciones relacionadas con el marketing cuando estamos autorizados a hacerlo por ley. En la mayoría de los casos, confiamos en su consentimiento para hacerlo (especialmente cuando utilizamos comunicaciones electrónicas). Si, en cualquier momento, no desea seguir recibiendo nuestras comunicaciones de marketing directo, le rogamos que nos lo comunique poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación o actualizando sus preferencias en cualquiera de nuestros sitios web o aplicaciones a continuación.

En el caso de las comunicaciones de marketing directo enviadas por vía electrónica (cuando estemos legalmente autorizados a hacerlo), se le ofrecerá una forma sencilla de excluirse (o darse de baja) de dichas comunicaciones.

Tenga en cuenta que incluso si retira cualquier consentimiento que nos haya dado o si se opone a recibir dicho material de marketing directo de nuestra parte (en aquellos casos en los que no necesitemos su consentimiento), es posible que de vez en cuando necesitemos enviarle determinadas comunicaciones importantes de las que no puede excluirse.

TRANSFERENCIAS A TERCEROS PAÍSES

Como norma general, los datos que procesamos sobre Usted (recopilados a través del Sitio, de cualquiera de nuestras Aplicaciones o de otro modo) se almacenarán y procesarán en la Unión Europea (UE)/Espacio Económico Europeo (EEE) o en cualquier otro país no perteneciente al EEE que la Comisión Europea considere que ofrece un nivel de protección adecuado (los denominados países de la "lista blanca", incluido el Reino Unido, que se enumeran aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en).

En algunos casos, puede ser necesario que transfiramos sus Datos Personales a un país no perteneciente al EEE que la Comisión Europea no considere que ofrezca un nivel de protección adecuado (por ejemplo, a uno o más de nuestros procesadores de datos ubicados allí).

En tales casos, aparte de todas las salvaguardas apropiadas que implementamos, en cualquier caso, para proteger Sus Datos Personales, hemos puesto en marcha medidas adicionales adecuadas. Por ejemplo, nos hemos asegurado de que el destinatario esté sujeto a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (las Cláusulas Tipo de la UE) diseñadas para proteger Sus Datos Personales como si se tratara de una transferencia dentro del EEE. Usted tiene derecho a obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con nosotros como se explica a continuación. En otros casos, cuando no existan dichas salvaguardias, podremos basarnos en determinadas excepciones enumeradas en el artículo 49 del RGPD para efectuar la transferencia de datos personales a un tercer país (por ejemplo, con el fin de proporcionarle asistencia médica).

COMUNICACIONES POR INTERNET

Usted será consciente de que los datos enviados a través de Internet pueden transmitirse a través de fronteras internacionales, incluso cuando el remitente y el destinatario de la información se encuentren en el mismo país. No nos hacemos responsables de cualquier acción u omisión por su parte o por parte de terceros en relación con los Datos Personales antes de que los recibamos, incluidas, entre otras, las transferencias de Datos Personales de usted a nosotros a través de un país con un nivel de protección de datos inferior al de la Unión Europea, y ello por cualquier medio tecnológico (por ejemplo, WhatsApp, Skype, Dropbox, etc.).

Además, no aceptaremos responsabilidad alguna por la seguridad de sus datos mientras se encuentren en tránsito a través de Internet, a menos que nuestra responsabilidad se derive explícitamente de una ley vigente en Malta.

DIVULGACIONES AUTORIZADAS

Sin perjuicio de lo dispuesto en la presente Política de Privacidad y en aras de una total transparencia, nos reservamos el derecho a revelar (y procesar de cualquier otro modo) cualquier Dato Personal relevante relativo a Usted que podamos estar procesando (incluyendo en determinados casos las direcciones IP relevantes) a terceros autorizados dentro o fuera de la UE/EEE si dichas revelaciones están permitidas en virtud de las Leyes de Protección de Datos (independientemente de que Usted haya dado o no su consentimiento), incluyendo pero no limitado a:

  • Con el fin de prevenir, detectar o suprimir el fraude (por ejemplo, si Usted proporciona información falsa o engañosa sobre sí mismo o intenta hacerse pasar por otra persona, podemos revelar cualquier información que podamos tener sobre Usted en nuestro poder con el fin de ayudar a cualquier tipo de investigación sobre sus acciones);
  • en caso de que DAN Europe participe en una fusión, venta, reestructuración, adquisición, empresa conjunta, cesión, transferencia;
  • para proteger y defender nuestros derechos (incluido el derecho de propiedad), seguridad, o los de nuestros afiliados, de los usuarios de nuestro sitio o incluso los suyos propios;
  • para proteger contra el abuso, el uso indebido o el uso no autorizado de Nuestro Sitio;
  • para cualquier fin que pueda ser necesario para la ejecución de cualquier acuerdo que Usted haya celebrado con Nosotros (incluida la solicitud de prestación de servicios por terceros) o para tomar medidas a petición Suya antes de celebrar un contrato;
  • para cumplir cualquier obligación legal, como la que pueda surgir en respuesta a cualquier citación u orden judicial o solicitud oficial similar de Datos Personales; o
  • según lo permita o exija específicamente la legislación aplicable (por ejemplo, en virtud de la legislación contra el blanqueo de capitales).

INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES CON OTRAS CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS

Los datos relevantes también serán revelados o compartidos según corresponda (y en todos los casos en línea con las Leyes de Protección de Datos) a/con miembros y personal de DAN Europe, a/con otras entidades dentro del Grupo DAN Europe, como IDA Insurance Limited y/o a/con entidades afiliadas y/o subcontratistas establecidos dentro de la Unión Europea si es pertinente para cualquiera de los propósitos enumerados en esta Política de Privacidad (incluyendo a/con Nuestros proveedores de servicios que facilitan la funcionalidad del Sitio y/o cualquier servicio que Usted pueda requerir). Sólo compartiremos la información personal para prestarle los servicios que nos solicite o por cualquier otro motivo legal (incluidas las divulgaciones autorizadas que no requieran su consentimiento).

Cualquier divulgación autorizada de este tipo se realizará de conformidad con las leyes de protección de datos (por ejemplo, todos nuestros procesadores están obligados contractualmente por los requisitos de dichas leyes de protección de datos, incluida la estricta obligación de mantener la confidencialidad de cualquier información que reciban y de garantizar que sus empleados/personal también estén sujetos a obligaciones similares). Dichos proveedores de servicios (nuestros procesadores) también están sujetos a otras obligaciones (en particular, el artículo 28 del GDPR).

Sus Datos Personales nunca se compartirán con terceros para sus fines de marketing (a menos que Usted dé su consentimiento para ello).

Los otros terceros a los que podemos revelar y/o compartir Sus Datos Personales son, en la fecha de esta Política de Privacidad, los siguientes:

CATEGORÍA DE BENEFICIARIO FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Proveedores/asesores de servicios médicos Evaluar, identificar su estado de salud y/o proporcionarle asistencia médica en caso de emergencia.
Proveedores de servicios de seguros Evaluar qué tipo de cobertura es la más adecuada para usted y prestarle los servicios de seguro correspondientes.
Instituciones de investigación Fomentar nuestros objetivos de investigación sobre el buceo.
Proveedores de servicios en la nube Alojamiento de datos bajo protocolos de seguridad de última generación y nuestro control exclusivo.
Proveedores de servicios de TI Mantenimiento y soporte de nuestros sistemas informáticos/páginas web - con acceso restringido y bajo nuestros estrictos controles.
Auditor Cumplimiento de nuestras obligaciones de auditoría - con acceso sólo a los datos personales esenciales.
Asesores jurídicos Cumplimiento de nuestras obligaciones legales o cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Autoridades públicas (por ejemplo, la policía, los tribunales, etc.) Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y sólo después de verificar la necesidad de divulgación.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

La información personal que podamos conservar (y/o transferir a cualquier afiliado/socio/subcontratista, según sea el caso) se conservará de forma segura de acuerdo con nuestra política de seguridad interna y la ley.

Hacemos todo lo razonablemente posible para salvaguardar la confidencialidad de todos y/o cada uno de los Datos Personales que podamos procesar en relación con Usted y revisamos y mejoramos periódicamente nuestros procedimientos técnicos, físicos y de gestión para garantizar que sus Datos Personales estén protegidos frente a:

-acceso no autorizado
-uso o divulgación indebidos
-modificación no autorizada
-destrucción ilegal o pérdida accidental.

Con este fin, hemos implementado políticas de seguridad, normas y medidas técnicas y organizativas para proteger los Datos Personales que podamos tener bajo nuestro control. Todos nuestros miembros, personal y procesadores de datos (incluidos los subcontratistas específicos, incluidos los proveedores de servicios en la nube establecidos en la Unión Europea), que pueden tener acceso y están asociados con el procesamiento de Datos Personales, están además obligados (bajo contrato) a respetar la confidencialidad de los Datos Personales de Nuestros Usuarios o clientes, así como otras obligaciones impuestas por las Leyes de Protección de Datos.

A pesar de todo lo anterior, no podemos garantizar que una transmisión de datos o un sistema de almacenamiento puedan ser 100% seguros. Para obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad, póngase en contacto con nosotros de la forma descrita a continuación.

Los terceros autorizados, y los proveedores de servicios externos/terceros, con acceso permitido a Su información (como se explica en esta Política de Privacidad) están específicamente obligados a aplicar las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas que puedan ser necesarias para salvaguardar los Datos Personales que están siendo procesados de la divulgación no autorizada o accidental, pérdida o destrucción y de cualquier forma ilegal de procesamiento.

Como se ha indicado anteriormente, dichos proveedores de servicios (Nuestros procesadores de datos) también están sujetos a una serie de otras obligaciones en línea con las Leyes de Protección de Datos (en particular, el artículo 28 del GDPR).

PERIODOS DE CONSERVACIÓN

Conservaremos sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario (teniendo en cuenta la finalidad para la que se obtuvieron originalmente). Los criterios que utilizamos para determinar qué es "necesario" dependen de los Datos Personales concretos en cuestión y de la relación específica que tengamos con Usted (incluida su duración).

Nuestra práctica habitual consiste en determinar si existe alguna legislación específica de la UE y/o de Malta (por ejemplo, legislación fiscal o societaria) que nos permita o incluso nos obligue a conservar determinados Datos Personales durante un determinado periodo de tiempo (en cuyo caso conservaremos los Datos Personales durante el periodo máximo indicado por dicha legislación). Por ejemplo, los datos que puedan considerarse "registros contables" deberán conservarse durante diez (10) años.

También tendríamos que determinar si existen leyes y/o disposiciones contractuales que puedan ser invocadas contra Nosotros por Usted y/o terceros y, en caso afirmativo, cuáles son los plazos de prescripción de dichas acciones (normalmente, cinco (5) años en aquellos casos en los que finalice nuestra relación contractual con Usted o dos (2) años en aquellos casos en los que no exista dicha relación contractual). En este caso, conservaremos los Datos Personales pertinentes que podamos necesitar para defendernos de cualquier reclamación, impugnación u otras acciones de este tipo por su parte y/o por parte de terceros durante el tiempo que sea necesario.

Cuando ya no necesitemos sus datos personales, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.

TRATAMIENTO CON FINES ESTADÍSTICOS Y DE INVESTIGACIÓN

La investigación y las estadísticas que utilizan la información del Usuario o cliente sólo se llevan a cabo para que podamos entender las necesidades de Nuestros Usuarios y/o clientes, para desarrollar y mejorar Nuestros servicios/actividades y/o para fines de investigación o filantrópicos representativos del propósito de DAN Europe. En cualquier caso, siempre nos aseguraremos de obtener previamente el consentimiento que legalmente podamos requerirle. Como en todos los demás casos, también nos aseguraremos de aplicar todas las salvaguardias apropiadas que sean necesarias. Siempre que sea posible, sólo utilizaremos datos anónimos.

Los enlaces que proporcionamos a sitios web de terceros están claramente marcados y no somos responsables en modo alguno (ni se puede considerar que respaldamos en modo alguno) del contenido de dichos sitios web (incluidas las políticas de privacidad aplicables o las operaciones de procesamiento de datos de cualquier tipo). Le sugerimos que lea las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros.

COOKIES

Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente determinadas categorías de datos personales mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente determinadas categorías de datos personales mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Para obtener información más detallada, incluyendo qué son las cookies y cómo y por qué procesamos dichos datos de esta manera (incluyendo la diferencia entre cookies esenciales y no esenciales), por favor lea nuestra detallada pero fácil de leer Política de Cookies.

MENORES

El Sitio y Nuestros servicios no están destinados a ser utilizados por personas menores de dieciocho (18) años y, por lo tanto, nunca recopilaremos intencionadamente Datos Personales de dichas personas, a menos que exista una exención legal específica (si la hubiera). Si Usted es menor de edad, le rogamos que consulte y obtenga el permiso de sus padres o tutores legales para utilizar el Sitio y nuestros servicios.

Consideraremos que cualquier Dato Personal de personas menores de dieciocho (18) años recibido por Nosotros, será enviado con la debida autoridad y que el remitente puede demostrar dicha autoridad en cualquier momento, a petición Nuestra.

TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA

No nos basamos en ninguna decisión tomada únicamente por medios automatizados (en otras palabras, sin intervención humana significativa), incluida la elaboración de perfiles. En caso de que esta situación cambie en el futuro (y solo en la medida en que la ley nos lo permita), se le notificará en consecuencia.

SUS DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Antes de atender cualquier solicitud que nos haga, es posible que primero tengamos que verificar su identidad. En todos los casos, intentaremos responder a sus solicitudes lo antes posible.

Tal y como se explica en la sección anterior Periodos de conservación es posible que necesitemos conservar determinados Datos Personales para cumplir con nuestras obligaciones legales de conservación, pero también para completar las transacciones que Usted solicitó antes del cambio o la eliminación que solicitó.

Sus diversos derechos legales incluyen:

Derecho de acceso

Usted podrá, en cualquier momento, solicitarnos que le confirmemos si estamos o no tratando Datos Personales que le conciernan y, en caso afirmativo, tendrá derecho a acceder a dichos Datos Personales y a la siguiente información:

  • Qué Datos Personales tenemos,
  • Por qué los tratamos,
  • A quién los revelamos,
  • Durante cuánto tiempo tenemos intención de conservarlos (siempre que sea posible),
  • Si los transferimos al extranjero y las garantías que tomamos para protegerlos,
  • Cuáles son sus derechos,
  • Cómo puede presentar una reclamación,
  • De dónde hemos obtenido sus datos personales y
  • Si hemos llevado a cabo alguna toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles), así como información relacionada.

Previa solicitud, le facilitaremos (sin que ello afecte negativamente a los derechos y libertades de terceros, incluidos los nuestros) una copia de los Datos Personales objeto de tratamiento en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, plazo que podrá prorrogarse dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de las solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, junto con los motivos del retraso.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos los Datos Personales inexactos y que completemos los Datos Personales incompletos que le conciernan. Podemos intentar verificar la exactitud de los datos antes de rectificarlos.

Su derecho a la eliminación (derecho al olvido)

Usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus Datos Personales y nosotros cumpliremos sin demora indebida, pero sólo cuando:

  • Los Datos Personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos; o
  • Usted haya retirado su consentimiento (en aquellos casos en los que procesemos sobre la base de su consentimiento) y no tengamos ningún otro motivo legal para procesar sus Datos Personales; o
  • Usted haya ejercido con éxito su derecho de oposición (como se explica más adelante); o
  • Sus Datos Personales hayan sido tratados de forma ilícita; o
  • Exista una obligación legal a la que estemos sujetos; o
  • Se den circunstancias especiales en relación con determinados derechos de los niños.

En cualquier caso, no estaremos legalmente obligados a cumplir su solicitud de supresión si el tratamiento de sus Datos Personales es necesario:

  • para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos (incluidas, entre otras, Nuestras obligaciones de conservación de datos); o
  • fpara el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Existen otros motivos legales que nos autorizan a rechazar solicitudes de supresión, aunque los dos casos anteriores son los motivos más probables que podemos invocar para denegar dichas solicitudes.

Su derecho a la restricción de datos

Tiene derecho a pedirnos que restrinjamos (es decir, que almacenemos pero no procesemos) sus datos personales, pero sólo cuando:

  • Se impugne la exactitud de Sus Datos Personales (véase el derecho a la rectificación de datos más arriba), durante un periodo que nos permita verificar la exactitud de los Datos Personales; o
  • El tratamiento sea ilícito y Usted se oponga a la supresión de Sus Datos Personales; o
  • Nosotros ya no necesitamos los Datos Personales para los fines para los que fueron recogidos, pero Usted necesita los Datos Personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
  • Usted ejerció su derecho de oposición y está pendiente la verificación de nuestros motivos legítimos para invalidar su oposición.

Tras su solicitud de restricción, excepto para almacenar sus Datos Personales, sólo podremos tratar sus Datos Personales:

  • Cuando contemos con su consentimiento; o
  • Para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
  • Para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o
  • Por razones de interés público importantes.

Su derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos sus datos personales (que usted nos haya facilitado) en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o (cuando sea técnicamente factible) que los "traslademos" directamente a otro responsable del tratamiento de datos, siempre que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de terceros. Este derecho sólo se aplicará cuando:

  • El tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con Usted; y
  • El tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

Consulte Nuestra Nota Especial sobre Consentimiento para obtener información detallada sobre este derecho (que puede ejercer en cualquier momento).

Su derecho a oponerse a determinados tratamientos

En aquellos casos en los que sólo tratemos sus Datos Personales cuando ello sea 1.) necesario para el cumplimiento de una tarea realizada en interés público o 2.) cuando el tratamiento sea necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero, Usted tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Cuando se presente una objeción, cesará el tratamiento de los datos, a menos que nosotros, como responsables del tratamiento, aduzcamos motivos imperiosos y legítimos que exijan la continuación del tratamiento de los datos y que prevalezcan sobre las objeciones que usted pueda haber presentado.

Cuando sus datos se procesen con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.

Para evitar cualquier duda, cuando tratemos sus Datos Personales cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos o cuando el tratamiento sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física, no subsistirá este derecho general de oposición.

Derecho a presentar una denuncia

También tiene derecho a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Supervisión de Protección de Datos competente. La autoridad competente en Malta es la Oficina del Comisionado de Información y Protección de Datos (OIDPC).

Le rogamos que, en primer lugar, intente resolver cualquier problema que pueda tener con nosotros (aunque, como se ha indicado anteriormente, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad competente en cualquier momento).

LO QUE PODEMOS PEDIRLE

Como una de las medidas de seguridad que implementamos, antes de estar en posición de ayudarle a ejercer sus derechos según lo descrito anteriormente, es posible que necesitemos verificar su identidad para asegurarnos de que no revelamos ni compartimos ningún Dato Personal con ninguna persona no autorizada.

PLAZO DE RESPUESTA

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes desde su recepción. En algunos casos particulares (por ejemplo, si el asunto es particularmente complejo o si nos envía varias solicitudes), podemos tardar más de un mes. En tales casos, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

DETALLES DE LA CIMENTACIÓN

DAN (Divers Alert Network) EUROPE LIMITED,una fundación registrada en Malta con el número de registro LPF 86 y cuyo domicilio social se encuentra en Dan Building, Level 1, Sir Ugo Mifsud Street, Malta es el controlador de datos responsable del tratamiento de Sus Datos Personales que tiene lugar a través del Sitio o de la forma explicada anteriormente (o en la política de privacidad resumida o aviso que le dirigió aquí).

Si tiene alguna pregunta/comentario sobre privacidad o si desea ejercer alguno de sus derechos individuales, póngase en contacto con nosotros en: [email protected] o escribiendo a Dan Building, Level 1, Sir Ugo Mifsud Street, Ta' Xbiex XBX 1431, Malta (en la dirección arriba indicada), llamándonos por teléfono al número +39 085 893 0333 (en horario de oficina) o poniéndose en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos.

Puede ponerse en contacto directamente con el Responsable de Protección de Datos de DAN Europe en [email protected].

ACTUALIZACIONES

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir y/o eliminar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si es usted un cliente con el que mantenemos una relación contractual, le informaremos de cualquier cambio introducido en la presente Política de Privacidad (así como de otros términos y condiciones relativos al Sitio). Asimismo, archivaremos y almacenaremos las versiones anteriores de la Política de Privacidad para su consulta.

Como Usuario del Sitio con el que no tenemos ninguna relación contractual, ni siquiera una forma legal de localizarlo, le interesa comprobar periódicamente las actualizaciones de esta Política de Privacidad (que normalmente se consideran efectivas en la fecha en que se publican en el Sitio), en caso de que nuestros intentos de notificarle dichas actualizaciones no le lleguen.

Última actualización el 23.05.2024

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