01 paź Nowa platforma DAN Europe jest już dostępna: aktualizacje i pomoc

Posted at 14:50h in News by

News

Nowa platforma DAN Europe jest już dostępna: aktualizacje i pomoc

Wszystko, czego potrzebujesz na początek, oraz informacje, co zrobić, jeśli potrzebujesz pomocy.

Aktualizacja: 7 października 2026 r.

DAN Europe uruchomił nową platformę. Możesz teraz za jej pośrednictwem dołączyć do DAN, odnowić członkostwo oraz zakupić inne produkty i usługi.

Ważny krok naprzód w naszych usługach

Nowa platforma to duży skok jakościowy w usługach, które oferujemy Tobie i całej społeczności. Zapewnia nowocześniejsze, prostsze i bardziej zintegrowane doświadczenie. Wszystko jest teraz dostępne w jednym miejscu, z jednym logowaniem za pomocą adresu e-mail i hasła.

Jak się zalogować

  • Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zresetuj swoje hasło.
  • Zaloguj się za pomocą swojego adresu e-mail i nowego hasła.
  • Twój Member ID pozostaje na karcie członkowskiej, ale nie jest już używany do logowania.

Z czym możesz się spotkać

Jak przy każdym dużym uruchomieniu platformy, niektórzy Członkowie mogą początkowo napotkać trudności, głównie z logowaniem lub danymi konta. Jesteśmy tego świadomi, a nasz zespół robi wszystko, by pomóc Ci jak najszybciej.

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdziesz również w naszych FAQ.

Czas odpowiedzi

Ze względu na zwiększoną liczbę zgłoszeń nasz czas odpowiedzi na wiadomości e-mail jest obecnie dłuższy niż zwykle. Spodziewamy się, że w ciągu kilku dni sytuacja wróci do normy, i dziękujemy za wyrozumiałość.

Czekasz na naszą odpowiedź po wcześniejszym kontakcie?

Zadzwoń śmiało do naszego Działu Obsługi Klienta w godzinach pracy biura: +39 085 8930333. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–18:00 (czasu środkowoeuropejskiego), z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Krajowe numery telefonów znajdziesz na naszej stronie kontaktowej.

Ważne: usługi DAN Emergency oraz obsługa roszczeń nie są objęte migracją
Usługi DAN Emergency oraz obsługa roszczeń nie są objęte migracją do nowego portalu. Jeśli potrzebujesz pilnej pomocy w związku z wypadkiem nurkowym lub niezwiązanym z nurkowaniem, skontaktuj się z Alarm Center.