Store
Lahjoita
01 Oct Uusi DAN Europe -alusta on käytettävissä: päivitykset ja tuki
Kaikki, mitä tarvitset alkuun pääsemiseen, sekä ohjeet siihen, mitä tehdä, jos tarvitset apua.
Päivitetty 7. lokakuuta 2026
DAN Europe on ottanut käyttöön uuden alustansa. Sen kautta voit liittyä DANin jäseneksi, uusia jäsenyytesi sekä käyttää uusia tuotteita ja palveluita.
Merkittävä edistysaskel palveluissamme
Uusi alusta on suuri harppaus sinulle ja koko yhteisölle tarjoamamme palvelun laadussa. Se tuo mukanaan modernimman, yksinkertaisemman ja yhtenäisemmän kokemuksen. Kaikki on nyt saatavilla yhdestä paikasta, ja kirjautuminen tapahtuu yhdellä tunnuksella sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
Näin kirjaudut sisään
- Jos et ole vielä tehnyt sitä, vaihda salasanasi.
- Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja uudella salasanallasi.
- Member ID -tunnuksesi näkyy edelleen jäsenkortissasi, mutta sitä ei enää käytetä kirjautumiseen.
Mitä saatat kohdata
Kuten minkä tahansa suuren alustan käyttöönoton yhteydessä, osa jäsenistä voi kohdata alkuvaiheessa vaikeuksia, lähinnä kirjautumisessa tai tilitiedoissa. Tiedostamme tämän, ja tiimimme tekee töitä auttaakseen sinua mahdollisimman nopeasti.
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin löydät myös UKK-sivultamme.
Vastausajat
Kasvaneiden yhteydenottomäärien vuoksi sähköpostitiedusteluihin vastaaminen kestää tällä hetkellä tavallista kauemmin. Odotamme tilanteen normalisoituvan muutaman päivän kuluessa ja kiitämme ymmärryksestäsi.
Oletko jo ollut yhteydessä, mutta et ole vielä saanut vastausta?
Soita rohkeasti asiakaspalvelutiimillemme toimistoaikoina numeroon +39 085 8930333. Palvelemme maanantaista perjantaihin klo 8.30–18.00 (Keski-Euroopan aikaa), arkipyhiä lukuun ottamatta. Maakohtaiset puhelinnumerot löydät yhteystietosivultamme.
Tärkeää: DAN Emergency- ja korvauspalveluihin ei tule muutoksia
Uuden portaalin käyttöönotto ei vaikuta DAN Emergency- ja korvauspalveluihin. Jos tarvitset kiireellistä apua sukellus- tai muuhun kuin sukellusonnettomuuteen liittyen, ota yhteyttä Alarm Centeriin.