01 Okt. Die neue DAN Europe-Plattform ist online: Updates und Unterstützung

Posted at 14:50h in News by

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Die neue DAN Europe-Plattform ist online: Updates und Unterstützung

Alles, was Du für den Einstieg wissen musst und was Du tun kannst, wenn Du Hilfe benötigst.

Aktualisiert am 7. Oktober 2026

DAN Europe hat seine neue Plattform gestartet. Hier kannst Du DAN beitreten, Deine Mitgliedschaft erneuern und auf neue Produkte und Services zugreifen.

Ein Blick in die Zukunft

Jetzt findest Du alles an einem Ort, mit nur einem Zugang über E-Mail-Adresse und Passwort. Wir hoffen, dass Dir die Neuerungen des neuen Portals gefallen.

So loggst Du Dich ein

  • Falls Du es noch nicht getan hast, setze Dein Passwort zurück.
  • Logge Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem neuen Passwort ein.
  • Deine Member ID bleibt auf Deiner Member Card bestehen, wird aber nicht mehr für den Login verwendet.

Bei Schwierigkeiten

Wie bei jedem großen Launch kann es am Anfang bei einigen zu Schwierigkeiten kommen, vor allem beim Login oder bei den Kontodaten. Falls das bei Dir der Fall ist: Unser Team ist bereit, Dir zu helfen.

Antworten auf häufig gestellte Fragen findest Du auch in unseren FAQs.

Antwortzeiten

Anfragen per E-Mail dauern aufgrund des gestiegenen Aufkommens derzeit länger als gewöhnlich. Wir gehen davon aus, dass sich die Lage in wenigen Tagen wieder normalisiert. Danke für Dein Verständnis.

Du hast uns bereits geschrieben und noch keine Antwort erhalten?

Du kannst unseren Customer Service zu den Bürozeiten anrufen: +39 085 8930333. Die Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit), ausgenommen Feiertage. Die nationalen Telefonnummern findest Du auf unserer Kontaktseite.

Wichtig: Die Services DAN Emergency und Claims sind nicht betroffen
Die Services DAN Emergency und Claims sind von der Migration auf das neue Portal nicht betroffen. Wenn Du dringend Hilfe nach einem Zwischenfall benötigst, ob beim Tauchen oder nicht, wende Dich an das Alarm Center.