FAQ
Heb je hulp nodig?
Type hieronder het onderwerp waar je naar op zoek bent of zoek in de desbetrefende sectie

Overeenkomsten, gratis seminars, kortingen, enz. Ontdek meer op de webpagina gewijd aan deze voordelen.

Nee, bij het afsluiten van een verzekeringsplan betaal je ook je Membershipbijdrage. Daarom kun je direct een verzekeringsplan afsluiten zonder eerst je Membership te moeten activeren.
Ja, je kunt op elk gewenst ogenblik een verzekeringsplan aan je Membership toevoegen door middel van een upgrade op jouw MyDAN.

Ja, dat is mogelijk.
Voor de geringe som van € 27,50 jaarlijkse bijdrage kun je het DAN lidmaatschap afsluiten en deelnemen aan de grote DAN gemeenschap zonder dat je een verzekeringsplan hoeft af te sluiten.

  • Whenever possible, the insurer directly takes on the covered medical expenses, so that you do not have to pay upfront. To do so, ensure that you provide the documentation which DAN Europe will request by email.

  • Having said that, direct payment is not always feasible – for instance, it is not possible in relation to small amounts or outpatient care.

  • In such cases, you can claim later for the expenses that you had to bear (to that end, make sure you have all medical reports and proofs of payment).

  • You get to talk with expert doctors.

  • You are informed about the best facility nearby and how to get there.

  • You receive support to arrange your medical evacuation, if deemed necessary.

  • You may have medical expenses taken care of, so that you don’t have to pay upfront;​​​​​​.

  • Yes, our diving medical officers can provide assistance in over 20 languages, including English, French, German, Spanish, Italian, Dutch, Polish.
  • When you call the Alarm Center, an English-speaking operator will initially gather your basic information (name, location, contacts).
  • Following that, the operator will reroute your call to a diving medical officer who speaks your language, based on availability.

You can rely on an array of alternative channels:

  • You can send an urgent help request, along with your GPS location, via the “SOS” button on the DAN Europe App. We will then promptly contact you by phone and email.

  • You can make a call via the internet.

  • You can fill out the online form

Additionally, you can send an email to [email protected]. In that case, please always provide:

  • Your location.

  • Information about problem you are experiencing

  • A telephone number where we can reach you (no WhatsApp/Skype)

Ze verschillen vooral betreffende vier aspecten:

  • Cursussen — De gratis cursistenverzekeringsdekking kan alleen maar gebruikt worden voor de voor beginnende cursisten. De Cursisten Plannen kunnen ook gebruikt worden voorcursisten van andere cursussen.
  • Totale limiet  De Gratis verzekeringsdekking omvat een totale dekkingslimiet van € 37.500 voor alle cursisten samen. De Cursist Plannen dekken iedere individuele cursist tot € 30.000.
  • Looptijd — De gratis verzekeringsdekking heeft een looptijd van max. 90 dagen – cursisten plannen hebben een looptijd van 365 dagen. In ieder geval vervallen beide op de brevetteringsdatum van de cursist.
  • Aanwezigheid van de instructeur — De Gratis verzekeringsdekking blijft geldig zo lang de instructeur die ze afgesloten heeft de cursus zelf geeft. De Cursisten plannen dekken deverzekerde cursist ongeacht wie feitelijk de cursus geeft.
  • Ja, op voorwaarde dat u alle noodzakelijke veiligheidsmaatregelen neemt en over de ervaring beschikt die vereist is voor dat soort duikactiviteit.
     
  • Aan de andere kant is de Aansprakelijkheid jegens derden verzekering niet langer geldig als je een wet of regel overtreedt, waaronder die van dieper duiken dan toegestaan onder je brevet.
  • Je partner (getrouwd of samenwonend).
     
  • Je kinderen tot 18 jaar oud en wonend op jouw woonadres.
     
  • Je kinderen tot 25 jaar oud indien voltijd student bij een erkende school/universiteit, werkeloos en op jouw woonadres wonend.
  • Je partner (getrouwd of samenwonend).
     
  • Je kinderen tot 18 jaar oud en wonend op jouw woonadres.
     
  • Je kinderen tot 25 jaar oud indien voltijd student bij een erkende school/universiteit, werkeloos en op jouw woonadres wonend.

Buitenoor barotraumas kunnen optreden wanneer de gehoorgang verstopt geraakt en zo wordt lucht vastgezet tussen de blokkade en het trommelvlies. Wanneer de duiker van diepte verandert, kan dit kan een te hoge druk of een vacuum in de luchthoudende ruimte creëren. Blokkades kunnen worden veroorzaakt door overtollige wax, oordopjes zonder ventilatieopeningen of een te strakke kap. Door de toenemende omgevingsdruk en een lagere druk in het buitenoor, kunnen de weefsels rondom het kanaal zich vullen met bloed en vocht of kan het trommelvlies scheuren. Men kan last hebben van pijn en ongemak en nadat de druk is vrijgelaten (door het scheuren van het trommelvlies), kan het koude water dat het middenoor binnenkomt leiden tot duizeligheid.

  • De verzekeringsdekking voor duik gerelateerde noodgevallen is over de hele wereld geldig (tenzij u kiest voor het plan "Dive Local") gedurende 365 dagen.
  • De verzekeringsdekking voor NIET-duik gerelateerde medische noodgevallen is alleen geldig als je in het buitenland reis bent, gedurende een aantal dagen afhankelijk van het plan dat je gekozen hebt.
  • De dekking voor aansprakelijkheid jegens derden behalve in de Verenigde Staten van Amerika en in Canada over de hele wereld geldig.

Een DAN lidmaatschapspakket kan al dan niet een verzekeringsplan bevatten.   

  • Als je op zoek bent naar een verzekering voor duikongevallen, kies dan een Sport Member plan.
  • Als je instructeur of divemaster bent en je hebt een aansprakelijkheidsverzekering jegens derden nodig, activeer dan een Pro Member plan. Let op! De aansprakelijkheidsverzekering niet in alle landen beschikbaar.
  • Als je lid wil worden van DAN Europe maar je hebt geen interesse in één van de verzekeringsplannen, activeer dan enkel jouw DAN lidmaatschap.
  • Als je een commerciële duiker bent,vraag dan hier een offerte aan.
  • DAN Europe biedt geen verzekeringsplannen aan voor jouw duikuitrusting.
     
  • Pro Member plannen geven dekking voor de uitrusting van de verzekerde of de hulpverleners na een voor vergoeding in aanmerking komend eigen duikongeval of een van een derde (tot de dekkingslimiet vermeld op het verzekeringscertificaat).
  • Uitbreiding overlijden: Je kan de dekkingslimiet verhogen tot € 25.000,00 of € 50,000.00 in geval van overlijden ten gevolge van een duikongeval. Deze uitbreiding is niet van toepassing voor technisch duiken.
     
  • Travel No-Limits: je kunt de lengte van de dekking voor niet-duik noodgevallen in het buitenland vergroten tot de hele lidmaatschapperiode (een jaar).
     
  • Voordelen voor uw familie: je kunt uw gezinsleden (partner en/of kinderen) in uw verzekeringsdekking opnemen.
  • Ja, op voorwaarde dat u alle noodzakelijke veiligheidsmaatregelen neemt en over de ervaring beschikt die vereist is voor dat soort duikactiviteit.
     
  • Aan de andere kant is de Aansprakelijkheid jegens derden verzekering niet langer geldig als je een wet of regel overtreedt, waaronder die van dieper duiken dan toegestaan onder je brevet.
  • Uitbreiding overlijden: Je kan de dekkingslimiet verhogen tot € 25.000,00 of € 50,000.00 in geval van overlijden ten gevolge van een duikongeval. Deze uitbreiding is niet van toepassing voor technisch duiken.
     
  • Travel No-Limits: je kunt de lengte van de dekking voor niet-duik noodgevallen in het buitenland vergroten tot de hele lidmaatschapperiode (een jaar).
     
  • Voordelen voor uw familieje kunt uw gezinsleden (partner en/of kinderen) in uw verzekeringsdekking opnemen.

Professioneel duiken betekent het geven van adviezen en instructie in Duikactiviteiten, inclusief alle supervisie-, opleidings-, begeleidings- of gidsdiensten geleverd door duikinstructeurs, assistent-instructeurs en onderwater gidsen.